RESPONSABLE MÉTHODES ET TMS D’EXPLOITATION (F/H) – NOYAL (35)

LE CALVEZ SURGELES - Transport et Logistique sous Température Dirigée
Publié
27 juin 2018
Lieu
Noyal sur Vilaine
Catégorie
CDI  
Type de contrat
Référence de l'offre
RESPONSABLE MÉTHODES ET TMS D'EXPLOITATION (F/H) - NOYAL (35)
Date de cloture
31/07/2018
Salaire proposé
selon profil et expérience

Description

Acteur incontournable du transport sous température dirigée, LE CALVEZ SURGELES (520 salariés, 72 millions d’euros de CA) est reconnu pour la qualité du service rendu auprès de ses clients. La filiale assure le transport de produits surgelés pour les Grandes et Moyennes Surfaces, les spécialistes home service, les grossistes RHF / RHD, les chaînes de restauration et les magasins spécialisées.

Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons un RESPONSABLE MÉTHODES ET TMS D'EXPLOITATION (F/H) pour notre site de Noyal sur Vilaine (35).

Raison d'être :
Le Responsable Méthodes et Systèmes d’Exploitation rédige et déploie les procédures de fonctionnement des exploitations de l’entreprise. Il en mesure les écarts et établie les actions d’amélioration. Il est le lien « métier » avec la DSI et les éditeurs de solutions informatiques. Il forme les utilisateurs sur le terrain.

Dans le cadre d’une politique de développement de la performance des exploitations, le Responsable Méthodes et Systèmes d’Exploitation élabore les process d’harmonisation des exploitations et accompagne leur déploiement dans les agences, il assure l’interface entre les utilisateurs et les services informatiques dans l’évolution des systèmes d’information d’exploitation. Il formalise les procédures d’exploitation et s’assure de leur bonne application après formation et accompagnement au sein des agences de l’entreprise.

Compétences requises

Missions principales
Projets :
• Auditer et diagnostiquer les exploitations dans la mise en œuvre de nouvelles solutions d’organisation,
• Élaborer avec les opérationnels les projets structurants d’organisation en appliquant des méthodologies de conduite de projet et d’amélioration continue,
• Détecter des solutions novatrices et génératrices de valeur ajoutée permettant d’améliorer la performance des exploitations,
• Rédiger si besoin les cahiers des charges informatiques en collaboration avec le chef de projet SI désigné,
• Assurer l’interface entre les utilisateurs (exploitation, agence) et la DSI et les éditeurs informatiques,
• Former les opérateurs sur le terrain,
• Tester les nouveaux outils et méthode d’organisation,
• Déployer en concertation avec les opérationnels les projets ou les nouveaux outils et s’assurer de la bonne appropriation par les utilisateurs
• Mesurer et contrôler les dysfonctionnements opérationnels et organisationnels sur les sites,
• Proposer les actions correctives ou d’amélioration,
• Etudier et proposer des axes d’optimisation de la productivité,

Méthodes :
• Rédiger les procédures de fonctionnement des exploitations de l’Entreprise,
• Formaliser des supports permettant une meilleure appropriation des procédures et des outils d’exploitation
• Harmoniser les procédures entre les différentes agences,
• Contrôler la bonne exécution des procédures de fonctionnement de l’Entreprise,
• Mesurer et contrôler les écarts,
• Proposer les actions correctives ou d’amélioration

Qualité/Hygiène/Sécurité
• Etre garant de la bonne application des process du groupe et de l’entreprise au sein des agences
• Suivre et organiser le pilotage des indicateurs de formations et d’accueil des nouveaux collaborateurs

Observations

De formation supérieure : Ingénieur ou bac + 3 minimum avec expérience en conduite de projets (idéalement dans le Transport), système qualité, technique d’amélioration continue, Lean management
Capacité d’analyse et esprit de synthèse, réactivité
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